المصدر: دبي ـ الإمارات اليوم التاريخ: الثلاثاء, يونيو 02, 2024
كشفت مؤسسة الترخيص في هيئة الطرق والمواصلات عن إطلاق خدمتين إلكترونيتين، تتعلق بتجديد رخص القيادة، والملكية، وفق المدير التنفيذي للمؤسسة أحمد هاشم بهروزيان، الذي أوضح أن هذه الخدمات الإلكترونية تهدف إلى إنجاز وإتمام معاملات العميل دون زيارة المؤسسة، وتوفير عاملي الوقت والجهد، ما يساعد على تبسيط الإجراءات، وتخفيف الازدحام على مراكز خدمة العملاء.
وأكد بهروزيان خلال مؤتمر صحافي، أن خدمة تجديد رخص القيادة والملكية إلكترونياً، لتوفير قنوات جديدة ومنوعة للتعامل مع عملاء المؤسسة، والحصول على الخدمات التي تقدمها المؤسسة للعملاء، بحيث تتم إنجاز المعاملة للعميل إلكترونياً، من أي موقع سواء المنزل أو العمل أو المراكز التجارية، خصوصاً أصحاب المركبات التي لا يتعدى عمرها الثلاث سنوات، حيث لا يتم فحصها، وإنما التسجيل فقط، وهذا بدوره يؤدي إلى رفع الكفاءة الإنتاجية، وتحسين الخدمة.
وأشار إلى أن جميع شرائح المجتمع تستفيد من هذه الخدمات الإلكترونية، لافتاً إلى أن التركيز على الشركات الكبيرة، والحث على توجههم للعملية الإلكترونية، بهدف تقليل الازدحام، وعدم الانتظار لفترة طويلة، حيث إن التجديد إلكترونياً، لا يستغرق سوى دقائق قليلة.
وأوضح أنه يمكن الاستفادة من هاتين الخدمتين من خلال الاستعلام عن جميع المركبات، وتجديد تسجيل المركبات، والاستعلام عن بيانات رخصة القيادة، وتجديد رخصة القيادة، والاطلاع على المخالفات ودفع الرسوم، والاستعلام عن أرقام لوحات السيارات المميزة.
واستطرد بهروزيان قائلاً: إن إطلاق الخدمات الإلكترونية يأتي جزءاً من خطة تطويرية شاملة لجميع الخدمات الإلكترونية التابعة للهيئة، والتي تؤدي في النهاية إلى سهولة الوصول لتقديم الخدمات المقدمة من مؤسسة الترخيص لعملائها كافة، وفق أعلى معايير التقنية والجودة الإلكترونية، والذي يعكس نجاح الهيئة، وكذلك السعي الدائم لمواكبة الرؤية الإلكترونية التي تنتهجها حكومة دبي، لإرساء دعائم العمل الإلكتروني في هيئاتها ودوائرها ومؤسساتها كافة، إضافة إلى القطاع الخاص.
يسلموااااااااااا على الخبر